Tagastamine ja garantii

14-päevane taganemisõigus

Sul on õigus toode tagastada 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest, ilma põhjust avaldamata. Sul on õigus toodet avada, üle vaadata ja katsetada samamoodi nagu tavapoes — pakendi avamine ega toote proovimine ei võta sinult taganemisõigust. Palume toode tagastada komplektselt, koos kõigi osade, tarvikute ja dokumentidega ning võimalusel originaalpakendis. Kui oled toodet kasutanud rohkem, kui on vajalik selle olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks, võime tagasimaksest maha arvata toote väärtuse vähenemise.

Tagastamiseks võta meiega ühendust e-posti teel [email protected]. Tagastame ostusumma 14 päeva jooksul pärast toote tagasisaamist samale kontole, millelt makse laekus.

Pretensiooni esitamise õigus

Toodetele kehtib seadusjärgne 2-aastane pretensiooni esitamise õigus. Puudusega toote korral on sul õigus nõuda toote parandamist, asendamist või ostusumma tagastamist vastavalt võlaõigusseadusele.

Vaidluste lahendamine

Kui me ei jõua kokkuleppele, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet) poole.